Naslouchač

1) Naslouchač je partner, který procesing dodává, protože jeho hlavním posláním je naslouchat. (Kapitola 5, str.179)
2) Jeho rolí je naslouchat, nemluvit a nevyjadřovat názory nebo, nedej bože, radit. Aby naslouchač přiměl pre-cleara mluvit, musí mu položit otázku nebo dát nějaký pokyn. Naslouchač tedy dělá mnohem víc, než jen naslouchá. Také plánuje sezení, má porozumění pro to, co se děje s pre-clearem, a v duchu si plánuje, jaká bude další otázka nebo další pokyn. (Kapitola 6, str.197)